Шапошников, некогда служивший в спецслужбах, а ныне ведущий тихую жизнь вдали от прошлых забот, оказывается вовлечен в одно из самых загадочных дел, которое преследовало его все эти годы. Речь идет о таинственном исчезновении пассажирского самолета в далеком 1998 году, когда лайнер с сотнями людей на борту бесследно пропал с радаров, не оставив после себя никаких следов. Расследование, которое в свое время зашло в тупик, снова становится актуальным, когда в настоящем времени происходит невероятное событие. Один из пассажиров того самого рейса, считавшийся погибшим, неожиданно выходит на связь со своей семьей, словно вернувшись из небытия. Этот звонок, полный необъяснимых деталей и намеков, заставляет Шапошникова вновь погрузиться в лабиринт старых улик, где каждая новая находка ставит под сомнение все ранее известные версии произошедшего.
К расследованию присоединяется журналистка Анна, чья проницательность и умение замечать мельчайшие детали, ускользающие от взгляда других, становятся бесценным активом в этом запутанном деле. Вместе они начинают распутывать клубок прошлого, где исчезновение самолета оказывается лишь верхушкой айсберга. Звонок пассажира, который должен был стать ключом к разгадке, лишь усложняет картину, указывая на то, что за пропажей рейса скрывается нечто большее, чем простая авиакатастрофа. По мере продвижения расследования Шапошников и Анна сталкиваются с серией загадочных событий, которые связывают прошлое и настоящее, раскрывая тщательно скрываемые секреты. Их поиски истины приводят к неожиданным открытиям, где реальность переплетается с почти невероятными совпадениями, а каждое новое доказательство заставляет задуматься о том, что некоторые тайны преднамеренно оставались скрытыми все эти годы.